pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: kesungguhan dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyediakan pelayanan publik prima, kepada publik. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari, ini, staf, Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik, publik di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang ketertiban dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. staf juga menyediakan kabar terkini mengenai layanan kepolisian, dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan mengonfirmasi bahwa segenap staf menyediakan layanan dengan profesionalisme, dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membentuk kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyediakan kabar yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan publik dengan cepat dan tepat. Mereka, juga membagikan materi edukasi mengenai ketertiban dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik, ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa, mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai sejumlah aspek ketertiban.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk menyediakan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan, dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi semua.
