Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan, program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengeskalasi jasa pengabdian dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan, melibatkan setiap lini personel gabungan dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog, langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan, solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin membina kedekatan dan kepercayaan, antara aparat dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan, dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga keadaan kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan, darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami, jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, dinamis dari publik sangat penting dalam menjaga keadaan kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang, sangat positif dari, publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima, kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima, kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga, melakukan pendataan terhadap kondisi keadaan kamtibmas di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan, fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi, (anev) untuk mengeskalasi strategi keadaan kamtibmas dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta, memperkuat hubungan antara aparat dan publik. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini, warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan, inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyediakan yang terbaik bagi publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyediakan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa, damai.
