Polresta Tangerang, Polda Banten, 3 September 2025 – (Polisi, Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk mengoptimalkan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara, SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil, Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 3, September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh, Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari sejumlah, elemen warga dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan warta yang jelas dan tepat kepada, warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh warta yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk mewujudkan keterbukaan dan mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta, Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di, kantor jajaran bhayangkara, (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus, mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program, peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian, berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyampaikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat, mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta mengoptimalkan partisipasi warga dalam menjaga kondusivitas lingkungan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan publik dan berkomitmen, untuk mewujudkan layanan prima yang profesional dan akuntabel.
