Polresta Tangerang, Polda Banten, 22 Agustus 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan, baru yang bertujuan untuk menggenjot akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan komunitas. Layanan ini dinamakan Layanan kabar, Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil, Penyidikan) dan resmi dibuka, pada hari Senin, 22 Agustus, 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen komunitas dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP, ini bertujuan untuk menyampaikan kabar yang jelas dan tepat kepada komunitas mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami, berharap komunitas dapat memperoleh kabar, yang valid, dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk mewujudkan keterbukaan dan menggenjot kepercayaan publik terhadap, kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan komunitas, untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. komunitas yang telah melaporkan perkara kepada, (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik, secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline, dan email khusus, yang dapat digunakan oleh komunitas untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk, menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai, proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara komunitas, dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar, dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyampaikan, bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi, Sektor) polsek Balaraja berharap dapat mewujudkan hubungan yang lebih baik, antara kepolisian dan komunitas serta menggenjot partisipasi komunitas dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas, layanan publik, dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang kompeten dan akuntabel.
