Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menggenjot layanan prima dan, interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran bhayangkara (polisi) dengan warga serta, untuk lebih memahami dan menangani, permasalahan konteks kamtibmas dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan petugas dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas jajaran bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah, warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan, yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami, ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas permasalahan yang, mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga konteks kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak, kriminalitas, serta, langkah-langkah, yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang, dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga, untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal, yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari, elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari, elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran, jajaran bhayangkara (polisi) di, lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari, petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya, program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi konteks kamtibmas di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin, memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk menggenjot strategi konteks kamtibmas dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan, antara jajaran bhayangkara (polisi) dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan, lingkungan yang lebih, damai dan nyaman bagi keseluruhan warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyalurkan yang, terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana jajaran bhayangkara (polisi) hadir, langsung di tengah-tengah elemen masyarakat, untuk menyalurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa damai.
