Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem, (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan pelayanan publik dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak, berwajib (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan aparat dari bermacam-macam unit. Dalam, pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara pihak berwajib (Polisi) dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan mendistribusikan solusi, atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga, mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga keadaan kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan, jika, terjadi, keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang, mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari publik, sangat penting dalam menjaga, keadaan kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan, respon yang sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran pihak berwajib, (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain, mendistribusikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi keadaan kamtibmas di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan, infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian, lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk mengoptimalkan strategi keadaan kamtibmas dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program, Door, to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek, Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara pihak berwajib (Polisi) dan publik. Program ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi keseluruhan warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik, publik dan mendistribusikan, yang terbaik bagi publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana pihak berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendistribusikan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.
