Polresta Tangerang, Polda Banten, 11 Agustus 2025 – Polsek Balaraja, yang, merupakan bagian dari Polresta, Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan, baru yang bertujuan untuk meninggikan akuntabilitas dan dialog antara kepolisian dan umum. Layanan, ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 11, Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari berbagai elemen umum dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan keterangan yang jelas dan tepat kepada umum mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap umum dapat memperoleh keterangan yang akurat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan meninggikan kepercayaan umum terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan umum untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. umum yang telah melaporkan perkara kepada Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan berbagai saluran dialog, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh umum, untuk menanyakan status, perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk, menyampaikan, penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum, yang berlangsung.
upaya peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara umum dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyampaikan bantuan yang, diperlukan.
Dengan adanya Layanan, keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, Polsek Balaraja, berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan umum serta meninggikan partisipasi umum, dalam menjaga perlindungan dan ketertiban. Ke depannya, Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk meninggikan kualitas layanan umum dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan yang ahli dan akuntabel.
