staf Sihumas Polresta Tangerang, Gelar Program layanan prima publik dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan layanan prima prima kepada publik. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program layanan prima publik di sejumlah tempat, kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas lingkungan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. staf juga menyerahkan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait layanan prima kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik, dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program, ini dan menjaga bahwa setiap lini staf menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “layanan prima prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk, mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik, dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga, dengan, cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas lingkungan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program layanan prima ini mendapatkan, sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka, merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas lingkungan.
Dengan tekad yang kuat untuk menyerahkan layanan prima terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik, terhadap, kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.