Sihumas Polresta, Tangerang Tingkatkan Kualitas pelayanan publik Publik dengan Program keterangan dan Edukasi
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam aksi, untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada penduduk. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan, publik, anggota Sihumas gencar terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan penduduk.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa aksi, pelayanan publik penduduk di beraneka ragam tempat kejadian, perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu, aksi utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas area dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. petugas juga menyalurkan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari penduduk.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang, juga melaksanakan program pengaduan penduduk, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan, atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. aksi ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan penduduk dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin aksi ini dan memvalidasi bahwa setiap lini petugas menyalurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada penduduk adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan penduduk dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menghasilkan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama aksi, petugas Sihumas terlihat gencar berinteraksi dengan warga, menyalurkan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keterangan dari warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas area dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
aksi pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari penduduk. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek kondusivitas area.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyalurkan pelayanan, publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda, Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan penduduk. aksi ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang, lebih bebas, dari, ancaman dan nyaman bagi semua.