Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk mengoptimalkan akuntabilitas, publik dan komunikasi antara kepolisian dan elemen masyarakat. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 14 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari sejumlah elemen elemen masyarakat dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mendistribusikan kabar yang jelas dan tepat kepada elemen masyarakat mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap elemen masyarakat, dapat memperoleh kabar yang presisi, dan terkini mengenai status, perkara mereka. Ini, merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan, mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan, Perkara SP2HP ini memungkinkan elemen masyarakat untuk mengakses kabar perkembangan kasus, secara langsung. elemen masyarakat yang telah melaporkan perkara, kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian, dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk, hotline, dan, email khusus, yang dapat digunakan oleh elemen masyarakat untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mendistribusikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara elemen masyarakat dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh, warga terkait cara mengakses layanan ini, dan, bagaimana proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan, transparan, dan mendistribusikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan, yang lebih baik antara kepolisian dan elemen masyarakat serta mengoptimalkan partisipasi elemen masyarakat dalam menjaga kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang cakap dan akuntabel.
