Polresta Tangerang, Polda Banten, 22 Agustus, 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk menggenjot akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan, warga. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP, (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil, Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 22 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan, dari sejumlah elemen warga dan tokoh lokal. Dalam, sambutannya, Kapolsek Balaraja, menegaskan, bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan kabar yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh kabar yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menginisiasi keterbukaan dan menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara, SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik, secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan, sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang, dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran, ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang, diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat, menginisiasi hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta menggenjot partisipasi warga, dalam menjaga kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang kompeten dan akuntabel.