Polresta Tangerang, Polda Banten, 21 Agustus 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memperkuat akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan elemen masyarakat. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 21 Agustus 2025.
Acara, pembukaan layanan, ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan, dari sejumlah elemen elemen masyarakat dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyerahkan kabar yang jelas dan tepat kepada elemen masyarakat mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap elemen masyarakat dapat memperoleh kabar yang jitu dan terkini, mengenai status, perkara, mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menginisiasi keterbukaan dan memperkuat kepercayaan, publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan, elemen masyarakat untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. elemen masyarakat yang telah melaporkan, perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang, telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh elemen masyarakat untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyerahkan, penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
upaya peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara elemen masyarakat, dan, pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab, semua pertanyaan dengan transparan dan menyerahkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran, Polsek Balaraja berharap dapat menginisiasi, hubungan yang, lebih baik antara kepolisian dan elemen masyarakat serta memperkuat, partisipasi elemen masyarakat, dalam menjaga kondisi kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memperkuat kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang sesuai prosedur dan akuntabel.