Tigaraksa, 22 Juli 2025 — Sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polsek Tigaraksa terus memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang datang ke Markas Komando (Mako) Polsek Tigaraksa, baik untuk keperluan administrasi, pelaporan, konsultasi hukum, maupun kepentingan lainnya.
Pelayanan dilakukan oleh personel yang bertugas di ruang SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu), dengan mengedepankan sikap ramah, cepat, profesional, dan humanis. Setiap tamu atau warga yang datang langsung disambut dan dibantu sesuai dengan kebutuhannya.
Kapolsek Tigaraksa, Akp I Made Artana SH.MH, menyampaikan bahwa pelayanan prima adalah bagian penting dari reformasi birokrasi di tubuh Polri.
Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap institusi kepolisian. Pelayanan yang baik adalah kunci utama membangun kepercayaan publik, ujarnya.
Polsek Tigaraksa juga menyediakan ruang tunggu yang bersih dan nyaman, serta memberikan kemudahan akses bagi masyarakat berkebutuhan khusus. Seluruh personel telah dibekali pelatihan untuk melayani dengan sopan, sigap, dan sesuai prosedur.
Berbagai jenis layanan yang diberikan meliputi:
- Penerbitan Surat Kehilangan
- Pembuatan Laporan Polisi
- Konsultasi Hukum
- Informasi Kamtibmas
- Pengaduan Masyarakat
Warga yang datang pun memberikan tanggapan positif atas pelayanan yang diberikan. Mereka merasa terbantu dan dilayani dengan baik tanpa adanya pungutan liar atau hambatan yang berbelit-belit.
Polsek Tigaraksa akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan guna memenuhi harapan masyarakat serta menciptakan Polri yang Presisi: Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.