Tigaraksa – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polsek Tigaraksa Polresta Tangerang Polda Banten kini menghadirkan kemudahan bagi masyarakat dalam pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) melalui sistem online. Inovasi ini disambut antusias oleh warga, karena mempercepat proses dan meminimalisir antrean di kantor kepolisian.
Melalui layanan SKCK online yang dapat diakses melalui website resmi Polri di skck.polri.go.id, masyarakat hanya perlu mengisi formulir pendaftaran dan mengunggah dokumen persyaratan secara daring sebelum datang ke Polsek untuk proses verifikasi dan pencetakan.
Kanit Intelkam Polsek Tigaraksa, IPDA VIKTOR LEONARDO S, menjelaskan bahwa sistem online ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan transparan kepada masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasa mudah dan nyaman dalam mengurus SKCK. Dengan sistem online, waktu tunggu menjadi lebih singkat karena data sudah masuk sebelum pemohon datang ke kantor,” ujarnya.
Layanan ini sangat bermanfaat bagi masyarakat yang membutuhkan SKCK untuk keperluan administrasi, seperti melamar pekerjaan, seleksi CPNS, kuliah, atau keperluan lainnya.
Kapolsek Tigaraksa, AKP I MADE ARTANA SH.MH, menambahkan bahwa sistem SKCK online ini merupakan bentuk transformasi digital dalam pelayanan Polri kepada masyarakat, sesuai dengan semangat Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan).
“Kami akan terus meningkatkan mutu pelayanan publik, termasuk memperluas sosialisasi agar seluruh lapisan masyarakat mengetahui dan dapat memanfaatkan layanan ini,” ungkap Kapolsek.
Meski telah tersedia sistem online, pihak Polsek Tigaraksa tetap menyediakan bantuan langsung bagi masyarakat yang kesulitan mengakses internet, seperti pelayanan konsultasi di loket SKCK.
Dengan adanya inovasi ini, Polsek Tigaraksa berharap pelayanan SKCK semakin cepat, akurat, dan memberikan kepuasan kepada masyarakat di wilayah hukum Polresta Tangerang.