Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan pelayanan publik dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas kawasan dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan, tanpa terkecuali personel gabungan, dari, sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas, aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga, untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian, dan komunitas. Kami, ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan menyampaikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke, pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang, dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak, ragu-ragu menghubungi kami jika, ada, hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari komunitas, sangat penting dalam menjaga kondusivitas, kawasan, dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu, dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan, mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap, kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur, yang mungkin memerlukan perhatian, lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk mengoptimalkan strategi kondusivitas kawasan dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya, program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan, kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyampaikan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyampaikan perlindungan, pelayanan, publik, dan rasa damai.
