Tangerang, 26 Agustus 2025 – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, kembali menunjukkan komitmennya dalam menyerahkan pelayanan publik terbaik kepada publik dengan melakukan pelayanan publik prima untuk, pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). program ini bertujuan untuk mempermudah publik dalam mengurus dokumen yang sering dibutuhkan untuk bermacam-macam keperluan administrasi, seperti melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, dan lain-lain.
pelayanan publik pembuatan SKCK di jajaran Polsek Balaraja berlangsung setiap hari kerja mulai, pukul 08.00 hingga 15.00 WIB. Dalam upaya menggenjot kenyamanan dan efisiensi, jajaran Polsek Balaraja telah menyediakan fasilitas yang memadai serta menempatkan petugas yang terlatih untuk membantu publik selama proses pengurusan SKCK.
Kapolsek Balaraja, menyampaikan bahwa pelayanan publik prima ini, merupakan wujud nyata, dari dedikasi jajaran Polsek Balaraja untuk menyerahkan kemudahan dan kepuasan kepada publik. “Kami berusaha menyerahkan, pelayanan publik yang cepat, tepat, dan, transparan agar publik merasa terbantu, dan puas, dengan layanan yang kami berikan,” ujar Kapolsek Balaraja.
Dalam proses pembuatan SKCK, publik hanya perlu membawa persyaratan yang dibutuhkan, antara lain fotokopi KTP, fotokopi Kartu Keluarga (KK), pas foto berwarna terbaru, ukuran 4×6 sebanyak 4 lembar, serta formulir permohonan yang bisa didapatkan di loket pelayanan publik jajaran Polsek Balaraja. Petugas yang ramah dan profesional akan memandu setiap pemohon mulai dari pengisian formulir hingga pengambilan SKCK yang sudah jadi.
“Kami menyadari bahwa SKCK adalah dokumen penting yang sering dibutuhkan publik. Oleh karena itu, kami berupaya memprosesnya secepat mungkin, biasanya dalam satu hari kerja, agar publik tidak perlu, menunggu lama,” tambah Kapolsek.
pelayanan publik prima, pembuatan SKCK di jajaran Polsek Balaraja mendapatkan respon positif dari publik. Banyak yang mengapresiasi kecepatan dan keramahan petugas dalam melayani. Salah satu pemohon, Bapak Andi, menyampaikan rasa terima kasihnya atas pelayanan publik yang cepat dan efisien. “Saya sangat terbantu dengan pelayanan publik di jajaran Polsek Balaraja. Prosesnya cepat dan petugasnya sangat membantu. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Bapak Andi.
Dengan adanya pelayanan publik prima ini, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat terus menggenjot kualitas pelayanan publik publik serta membina kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus berinovasi dan menyerahkan yang terbaik dalam setiap layanan yang diberikan kepada publik.