Polresta, Tangerang, Polda Banten, 26 Agustus 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang, di, bawah Polda Banten, telah, meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka, pada hari Senin, 26 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen penduduk dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyerahkan keterangan yang jelas dan tepat kepada penduduk, mengenai perkembangan perkara yang sedang, ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh keterangan yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan, langkah nyata dalam, upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang, telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat kepolisian.
Sebagai, bagian, dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka, ragam saluran komunikasi, termasuk, hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status, perkembangan kasus, mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyerahkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
agenda peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga, terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyerahkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan, keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara, kepolisian dan penduduk serta memantapkan partisipasi penduduk dalam menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, aparat, Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang cakap dan akuntabel.