Polresta Tangerang, Polda Banten, 26 Agustus 2025, – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memperkuat keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan, penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi, dibuka pada hari Senin, 26 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek, Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen penduduk dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mengulurkan keterangan yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh keterangan yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan, langkah, nyata dalam upaya kami untuk menginisiasi keterbukaan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang, telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat, kepolisian.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan, status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mengulurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
upaya peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini, dan bagaimana, proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mengulurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat menginisiasi hubungan yang lebih baik, antara kepolisian dan penduduk serta memperkuat partisipasi penduduk dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya, untuk memperkuat kualitas, layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang profesional dan akuntabel.