Polresta Tangerang, Polda Banten, 22 Agustus 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan keterbukaan, informasi dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi, dibuka pada hari Senin, 22 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen penduduk, dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mendistribusikan berita yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh berita yang valid dan terkini mengenai status perkara, mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian dari layanan, ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status, perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mendistribusikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi dengan sesi, tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga, terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian, berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan, dengan, transparan dan mendistribusikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan, berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik, antara kepolisian dan penduduk serta memantapkan partisipasi penduduk dalam menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja, akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang kompeten dan akuntabel.
