Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah, naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan layanan prima dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas ketertiban, (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door, Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini personel gabungan dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas ketertiban (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mewujudkan kedekatan dan, kepercayaan antara, petugas ketertiban (Polisi) dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan, atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, gencar dari warga sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang, merasa senang dan, terbantu dengan kehadiran petugas ketertiban (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa, terima kasihnya atas kunjungan, dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami, hadapi dan mendapatkan, solusi yang cepat. Terima kasih jajaran, Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas, juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data, yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan, kaji ulang untuk mengoptimalkan strategi ketertiban, dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, jajaran, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas, ketertiban (Polisi) dan warga. Program ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan, yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyerahkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana petugas ketertiban (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyerahkan perlindungan, layanan prima, dan rasa damai.