Polresta Tangerang, Polda Banten, 21, Agustus 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta, Tangerang di, bawah Polda Banten, telah, meluncurkan layanan, baru yang bertujuan, untuk menggenjot keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan publik. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara, SP2HP (Surat Pemberitahuan, Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 21 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen publik dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek, Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan keterangan yang jelas dan tepat kepada publik mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap publik dapat memperoleh, keterangan yang tepat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk mewujudkan keterbukaan dan menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan publik untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. publik yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang, telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat kepolisian.
Sebagai bagian dari, layanan ini, pihak, kepolisian juga menyediakan beraneka ragam, saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh publik untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara publik dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan publik serta menggenjot partisipasi publik dalam menjaga keadaan kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang profesional dan akuntabel.