Tangerang – (Polisi, Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door, to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan pelayanan publik, dan interaksi dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran bhayangkara (polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas area dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap personel gabungan dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas jajaran bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan, solusi terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendengarkan, dan menyalurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga, menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan, darurat. Petugas, juga menyebarkan berita kontak yang, dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan, bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari penduduk sangat penting dalam menjaga kondusivitas area dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran jajaran bhayangkara (polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan, perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terlindungi dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek, Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area di, lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang, mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini, akan menjadi, bahan kaji ulang untuk mengoptimalkan strategi, kondusivitas area dan pelayanan, publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan, penduduk. Program ini, juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyalurkan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana jajaran bhayangkara (polisi) hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk menyalurkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terlindungi.
