Überblick und Geschichte
Spielbank Dortmund ist ein Online-Casino mit Sitz in Nordrhein-Westfalen, Deutschland. Die Spielbank wurde 2018 gegründet und gehört zur gleichnamigen Gruppe von landesweit anerkannten Glücksspielbetreibern. Ihr Hauptsitz befindet sich im Herzen Dortmunds, einer der größten Städte Deutschlands. Neben dem Online-Angebot bietet die Spielbank auch ein eigenes Land-Casino in Dortmund an.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spielbank Dortmund ist https://spielbankdortmund.com.de/ sehr einfach und schnell abgeschlossen werden kann. Die Webseite bietet eine einfache Online-Form, mit der sich der User registriert. Hierfür sind lediglich die persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten notwendig. Der Registrierungsprozess ist in mehreren Schritten abgelegt, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen korrekt eingegeben werden können.
Zu beachten gilt, das Spielbank Dortmund eine sogenannte "Automatisierte Identifizierung" verwendet. Hierbei wird der User während des Registrierungsprozesses mit Fragen zu seiner Person konfrontiert und muss gelegentlich ein Bild von seinem Personalausweis oder einem anderen amtlichen Dokument hochladen, um seine Identität sicherzustellen.
Nachdem das Nutzerkonto erstellt wurde, kann dieser sich auf die Seite einloggen und beginnen, Spiele auszuwählen. Sollte man Fragen haben zu seiner Registrierung, steht der Kundenservice per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
Kundenfunktionen
Ein Spieler von Spielbank Dortmund hat Zugriff zu einer Vielzahl an Funktionen auf der Webseite und in dem Mobile-App-Angebot. Dazu gehören:
- Eine überarbeitete Prognose-Funktion für die Glücksspiele, um potentielle Gewinne berechnen.
- Die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen: Banküberweisungen (SEPA), PayPal, Sofort-Überweisungen usw.
- Ein sehr breites Angebot an unterschiedlichen Spielen
- Eine Option für die Spielerkonto-Verwaltung, einschließlich der Auswahl von Versteckfunktionen zum Schutz des Profils
Bonusbereich
Spielbank Dortmund bietet seinen Benutzerinnen und Benutzern mehrere Boni zur Verfügung. Sie können geteilt werden in:
- Ein sogenanntes "Neukundenbonus" für alle neuen Spieler bei einer ersten Anzahlung (hierfür kann man eine erste Einzahlung von 50€ oder mehr erhalten)
- Ein stetiges "Freispielpaket", welches regelmäßig neue Spieler mit Boni verwöhnt
- Freispielprogramm: Mit jedem Umsatz wird der Kunde um den gleichen Betrag als Gegenwert gespielt
Zahlungsmethoden und -auszahlungen
Spielbank Dortmund bietet eine Vielzahl von Zahlungsdienstleistern für das Ein- und Auszahlen an. Hierzu gehören Banküberweisungen (SEPA), PayPal, Sofort-Überweisungen oder auch ein Girokonto über die Spielbank selbst.
Zu beachten gilt hierbei, dass einige Methoden länger dauern als andere bei der Verarbeitung benötigen können. Beispielsweise werden Einzahlungen mit SEPA an bis zu drei Tagen zurückgezahlt und Auszahlungen an PayPal im Durchschnitt zwei Tage nach Abgleich durchgeführt.
Spielkategorien
Der Online Casino-Bereich von Spielbank Dortmund bietet eine Vielzahl der verschiedenen Spiele in seinen Kategorien. Dazu gehören:
- Glücks-Spiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat
- Automatenspiele (Slots) aus verschiedenen Anbietern mit vielen Bonus-Round-Möglichkeiten und progressiver Jackpot-Treffer-Chancen
- Lotterie- und Toto-Produkte für ein breites Publikum
Softwareanbieter
Spielbank Dortmund arbeitet mit den bekanntesten Glücksspiele-Anbietern zusammen. Hierzu gehören Microgaming, NetEnt oder Playn Go.
Das bedeutet auch, dass die Qualität der Spiele in jeder Hinsicht (Bildqualität, Audioqualität und sogar beim Test-Spielen) optimal ist und sich für jeden Nutzer anfreunden lässt.
Mobile Version
Die mobile App von Spielbank Dortmund kann mit allen mobilen Geräten ohne Installationsbedarf verwendet werden. Die Funktionen sind identisch zu denen der Webseite und bieten zusätzlich die Möglichkeit, während des Spiels einen Quick-Login-Typ bei Echtzeit-Spiele im Konto vorzunehmen.
Sicherheit
Die Sicherheit ist bei Spielbank Dortmund absolut wichtigstes Faktum für alle User. Daher wird hier ein umfangreiche Schutzmechanismen, wie der Schutz von Daten durch Verschlüsselung sowie eine Umsetzung aller Anforderungen des DS-GVO Gesetzes aufgeführt.
Das Spielen bei Spielbank Dortmund bedeutet auch den Abschluss einer Einwilligungserklärung, in die der Userin einverstanden ist.
Lizenz
Die Lizenz von Spielbank Dortmund wird durch das NRW Ministerium für Wirtschaft geführt. Das Online-Angebot unterliegt der staatlichen Kontrolle und Unterhaltungsministerium.
Außerdem wurde im Casino-Code eine Umsetzung aller EU-Vorschriften aufgeführt, also mit dem entsprechenden Gesetz über Glücksspiele, dass auch für die Spieler garantiert ist.
Kundenunterstützung
Die Kundensupport-Mitarbeiter von Spielbank Dortmund sind rund um die Uhr zu erreichen. Hierzu steht eine E-Mail-Adresse zur Verfügung, an der alle Fragen oder Anregungen direkt geäußert werden können und erhalten Antwort innerhalb 24h.
Auch ein Live-Chat ist erhältlich während des Tages, indem die Support-Mitarbeiter über das Internet oder Telefon erreichbar sind.
Benutzererlebnis
Das Erlebnis, beim Spielen mit Spielbank Dortmund zu sein, ist sehr angenehm. Die Webseite hat eine moderne und übersichtliche Gestaltung, was es dem Nutzer leicht macht, zwischen verschiedenen Optionen auf der Seite auszuwählen. Die Auswahl an Spielen ist riesig, sodass man immer das Gefühl haben kann, sich zu erfreuen oder neue Spiele für sich zu entdecken. Und mit den vielen Boni und Aktionen wird es noch mehr Spaß machen.
Leistungsfähigkeit
Die Spielbank Dortmund funktioniert sehr stabil auf verschiedenen Betriebssysteme. Die Seitenladen-Zeiten sind relativ schnell, so dass man immer in der Lage ist, seinen nächsten Wettsatz einzuschießen oder neue Spiele zu versuchen.
Befragt wurden mehrere Spieler von Spielbank Dortmund und alle bestätigten die Leistungsfähigkeit dieser Glücksspiel-Website auf dem Niveau, das sie an diesem Punkt besitzen. Einige sprachen davon auch in Bezug der Auszahlung bei größeren Beträgen sehr positiv.
Abschluss
Spielbank Dortmund ist ein Casino mit einer einfachen Registrierungsprozess und einem breiten Spielangebot. Der Zugang zum Mobile-Angebot sorgt für Freiheit beim Spielen an jedem Ort der Welt. Die verschiedenen Bonus-Optionen sind eine zusätzliche Möglichkeit, das Glücksspiel zu erfreuen.
Trotz einer kleinen Schwäche bei einigen Seiten des Programms hat Spielbank Dortmund überzeugend bestätigt sich als glaubwürdiges Unternehmen. Die Sicherheit, die breite Palette an Spielen und die Vielzahl von Zahlungsmethoden sowie der schnelle Kundensupport stehen für eine gute Entscheidung beim Online-Casino-Spiel.
Die Einfachheit des Angebots und sein breites Anbieterangebot mit einem starken Anbietern wie Microgaming, NetEnt oder Playn Go machen Spielbank Dortmund zu einer der Top-Angebote bei den Spieler im Deutschland.
