Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya meninggikan layanan dan interaksi, dengan umum. Program, ini bertujuan untuk mendekatkan petugas dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan perlindungan dan ketertiban umum (kamtibmas) secara langsung.
Program, Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan semua aparat dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi, terkait permasalahan yang dihadapi umum.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas dan umum. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah umum untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang arti penting menjaga perlindungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi, keadaan darurat. Petugas juga, menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada semua warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari umum sangat, penting dalam menjaga perlindungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini, mendapatkan jawaban yang sangat positif dari umum. Banyak warga yang merasa senang dan, terbantu dengan kehadiran petugas di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa, lebih terlindungi dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek, Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan, terhadap kondisi perlindungan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih, lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian untuk meninggikan strategi perlindungan dan, layanan kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda, Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas dan umum. Program ini juga diharapkan dapat meninggikan, kepercayaan umum terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam, layanan umum dan menyediakan yang terbaik bagi umum. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana petugas hadir langsung di tengah-tengah umum untuk menyediakan perlindungan, layanan, dan rasa terlindungi.
